מי מבצע את המשימות
מבצעי המשימות ב-Bounty מצהירים על עסק רשום בישראל: עוסק פטור, עוסק מורשה או חברה. לפני שהם יכולים להגיש הצעה הם מוסרים את פרטי העסק, עוברים אימות זהות ומאושרים על ידי צוות Bounty.
הזכאות נבדקת שוב בכל הגשת הצעה ובכל בחירה.
האישור אינו בדיקה של רישיון מקצועי ואינו בדיקת רקע, ופרטי העסק הם הצהרה של מבצע המשימה. בחרו את מי שמתאים למשימה, כמו בכל התקשרות עם נותן שירות.
הכתובת שלכם נשארת פרטית
- לפני שבחרתם מי יבצע, משתמשים אחרים רואים רק את האזור של המשימה – שכונה או עיר – ולא רחוב או מספר בית.
- הנקודה שמוצגת במפה מוזזת בכוונה כמה מאות מטרים מהמיקום האמיתי, והמרחק מוצג בעיגול.
- הכתובת המדויקת נחשפת רק למי שבחרתם, רק אחרי שהתשלום אובטח, ורק כל עוד המשימה פעילה.
- אל תכתבו כתובת מדויקת, קוד כניסה או מספר טלפון בכותרת או בתיאור של משימה – אלה שדות שמוצגים לאחרים.
איך התשלום עובד
Bounty נמצאת בהכנות להשקה ואינה מקבלת בשלב זה תשלומים אמיתיים מלקוחות. מרגע שתיפתח האפשרות לבצע עסקאות אמיתיות באפליקציה, התשלומים ב-Bounty יעובדו באמצעות ספק תשלומים חיצוני ומורשה.
פרטי אמצעי התשלום נמסרים לאותו ספק. Bounty אינה שומרת מספרי כרטיסי אשראי; במערכות שלה נשמרים רק מזהה של התשלום, הסכום והסטטוס.
- בשלב פרסום המשימה לא נגבה תשלום.
- כשבוחרים מי יבצע, סכום ההצעה שנבחרה מאובטח. רק אז המשימה משויכת.
- אם אבטחת התשלום לא הצליחה, לא מבוצע חיוב והמשימה נשארת פתוחה.
- התשלום משוחרר אחרי שאישרתם שהמשימה הושלמה, או אוטומטית אם לא הגבתם בתוך 72 שעות מבקשת הסיום.
- דיווחתם על בעיה? התשלום נשאר מוחזק עד שצוות Bounty בודק ומכריע.
- כל הסכומים בשקלים חדשים (₪).
אתם בוחרים, לא אלגוריתם
לכל הצעה רואים את המחיר, מועד ההתחלה המוצע, שם פרטי, מתי מבצע המשימה הצטרף ל-Bounty והודעה ממנו. אין שיבוץ אוטומטי, ואין חובה לבחור בהצעה כלשהי.
התקשורת נשארת באפליקציה
צ׳אט פרטי נפתח רק אחרי שהמשימה שויכה, בין מי שפרסם אותה למי שנבחר לבצע. מספרי טלפון, כתובות דוא״ל ושמות משתמש ברשתות נחסמים אוטומטית כשהם מזוהים בכותרות, בתיאורים, בהצעות ובהודעות – כדי שההתקשרות תישאר במקום שבו אפשר לדווח ולקבל עזרה.
דיווח, חסימה ותמיכה
- אפשר לדווח על משימה, הצעה, הודעה, ביקורת או משתמש. הדיווח מגיע לצוות Bounty, והצד השני אינו מקבל על כך הודעה.
- חסימה מפסיקה הודעות והצעות בין שני החשבונות ומסתירה את המשימות של כל צד מהצד השני. חסימה אינה מבטלת משימה פעילה – לשם כך פונים לתמיכה.
- צוות Bounty יכול להסיר משימה, להשעות חשבון ולהפסיק שיבוץ כשיש בכך צורך.
- לתמיכה פונים מתוך האפליקציה, או בדוא״ל שבעמוד יצירת הקשר.
כשמשהו לא הסתדר
אם מבצע המשימה סימן שסיים ואתם לא מסכימים, מדווחים על בעיה במקום לאשר. התשלום נשאר מוחזק, ואדם מצוות Bounty בודק את המקרה ומכריע: לשחרר את התשלום למבצע המשימה או להחזיר אותו אליכם.
מה Bounty אינה
- Bounty אינה שירות חירום. במצב חירום פנו לשירותי החירום.
- אין מעקב מיקום חי: עדכוני ההתקדמות נמסרים על ידי מבצע המשימה.
- השירות מיועד לבני 18 ומעלה, ולמשימות חוקיות בלבד.